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貴社の24時間受付業務を弊社が代行致します。
サービス概要
(1) 弊社のボイスコンバータ内に貴社の受け付け用電話番号を設定致します。
(2) 貴社にお問い合わせのお客様からお電話がかかります。
(3) 貴社にお問い合わせのお客様のお電話を、ボイスコンバータ内の貴社受付電話番号に転送致します。
(お問い合わせのお客様はボイスコンバータ内の設定された電話番号にお電話して頂くことになります。)
(4) 弊社音声サーバーから予約日などの質問を致します。
(5) お客様には上記質問に対して、音声録音やボタン入力でご回答頂きます。(予約日や受付情報の入力)
(6) 電話受付結果はWeb上で随時確認できます。
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受付情報画面
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ボイスコンバータの説明はこちら
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